Q & A
宅配業者はどこですか?
ヤマト運輸により発送しております。
商品のキャンセルは可能ですか?
商品発送前のキャンセルは無料で承ります。発送後に関しては食品衛生の都合上、対応致しかねます。大変申し訳ございませんがお客様のご都合による返品・交換はお受けいたしておりません。
商品が傷んでいましたが交換できますか?
商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、またはご注文の商品と違う場合は、商品到着翌日までにご連絡ください。お客様に合わせた対応を相談させていただきます。ただしお客様都合による返品、交換はできませんのでご注文の際はご注意ください。
到着日は指定できますか?
季節商品のため配送日の指定は承っておりません。時間の指定は承っておりますので、購入時にご選択いただきますようお願い致します。

※ 上記以外の方は、こちらのお問合わせフォームよりご連絡ください。