日時指定は可能ですか？

季節商品のため配送日指定は承っておりませんが、時間指定は承っております。なお、西日本地域で「午前中」を指定されますと、１日配送日が遅れますのでご注意ください。時間指定なしが最短での配送となります。
また、確実なお受け取りのためにも、「ヤマトクロネコメンバーズ」へのご登録をおすすめしております。

さくらんぼまたは桃は違う品種を同時に購入できますか？

購入可能です。可能な限り同時に発送しますが、収穫時期により別々の発送になる場合は送料が加算されます。

贈答用として複数箇所に送りたいのですが、同時に購入可能ですか？

可能です。購入ページに複数の送り先を入力する画面がございますのでご利用ください。

発送はいつ頃を予定していますか？

収穫前にご予約いただきました商品は、旬の時期に順次発送いたします。収穫期にご注文いただいた場合、５営業日程度で発送いたします。収穫期カレンダーをご覧ください。

返品交換について

商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・誤品配送があった場合は、商品到着翌日までにご連絡ください。その際は大変お手数ですが、商品の写真をメールにてお送り頂けますようお願いします。当農園の在庫状況を確認のうえ、代替え品を再送いたします。

お支払い方法は？

クレジットカード決済をお願いしております。

配送業者はどちらですか？

ヤマト運輸を予定しております。
さくらんぼはすべてクール便、桃は必要に応じてクール便にて発送いたします。生鮮品のため確実なお受け取りのためにも、「 ヤマトクロネコメンバーズ」へのご登録をおすすめしております。（登録をしておくと、お届け前にお知らせが届きます。時間指定などの変更も対応いただけます。）

熨斗（のし）は対応可能ですか？

さくらんぼ以外の商品につきましては対応可能な場合もございます。メールかお電話にてお問い合わせください。

※ 上記以外の方は、こちらのお問合わせフォームよりご連絡ください。